上海人核酸采样“续命”尴尬：缺管子，乱加码，排队最长达到3小时

昨日，上海进入全面有序复工、生产和市场、生产生活秩序正常的阶段，核酸采样也迎来客流高峰。

发现，多个点核酸采样市民排起了长龙，最长等待时间超过3小时。投诉是真的，但是很多市民表示核酸采样常态化刚刚开始，肯定有很多地方需要改进，这是可以理解的。希望相关部门能听到公众的声音，把这项工作做得更好。

讲述：逐层添加代码

“过期”和出库人员不允许做。

闵行区马小姐和杨浦区陈小姐反映，小区附近的核酸采样点只接受“72小时核酸阴性”的市民。朱小姐因为没有核酸阴性证，没有做核酸，被告知没有核酸阴性证不能做核酸。我能怎么做呢？还有一些小区里的市民，因为没有及时做核酸检测被给了黄码，核酸采样点也婉拒了他们，让他们“去医院做”。

杨浦区市民陈小姐也表示，上述规定已经成为她所在街道的“共识”。但查询了这几天的新闻通稿，并没有看到官方频道的解释，陈小姐认为是街上的“加码”。

周女士家住静安区，是乘务人员，已过居家健康监护期。然而拿着检疫证明在家附近做核酸，却被拒之门外。她说，昌平路和西康路附近的一个常态化核酸检测点贴出了“返回舱人员暂时不能在采样点做核酸”的通知。工作人员表示，出院和上岸人员的绿色代码被“锁定”，必须去医疗机构采样。但在西康路、昌平路、江宁路周边的其他几个点，正常接受出院人员进行核酸检测，并张贴了单人单管的提示。在新丰路上的一个检测点，为出院人员设置了快速通道。

5月28日，市卫健委副主任赵丹丹在疫情防控新闻发布会上明确表示，出院和上岸人员在居家健康监测后3个月内，如无发热等症状，可持纸质版或电子版《解除医学隔离证明》到常态化核酸检测点进行单管检测。对此，周女士表示，本市有60多万感染者，这些人也有恢复正常生活的权利。希望有关部门不要增加人数，更不要人为设置障碍或者一刀切。

旁白：我终于到了。

结果“管子没了”“下班了”

徐汇区的姚女士说，昨天是上班第一天。下班后，她去小区附近的核酸采样点做核酸检测。排队等了一个半小时，差不多该轮到了，但也接近核酸采样亭的下班时间。当工作人员告知“下班”时，采样将暂停。后面还排着长队，有人情绪激动，甚至报警。家住普陀区桃浦镇的市民王女士告诉记者，核酸采样点排了很长的队，人手很少，最后还是到了。她被告知试管用完了，又过了半个小时工作人员才把试管送过来。昨天，常态化的核酸采样亭迎来了较大的客流，材料告罄、超出预期的情况屡见不鲜。对此，有市民建议，在采样点附近下班时，应派工作人员在队列末端拦截，向市民解释；只要它在队列中，就应该被视为等待有效。同时，在人口众多的情况下，王女士建议适当延长开放时间，为市民提供更多便利。杨摄

告诉我：显示“空闲”

结果等了一个多小时。

“查询loca的功能

黄浦区的杜小姐说，她所在的小区周边有很多地方，但时间“严酷”。比如离小区最近的点，开放时间与早晚高峰完美重合，对上班族来说不太友好。

目前，上海有很多常态化核酸检测点的位置，但开放时间差别较大。比如记者家住静安区，在小区周边500米范围内就开设了10个面向社会的点。但是，如果你今天早上想做核酸，其实可以只选择2个点。

在位于徐汇区的一家医疗机构，晚上做核酸采样的人在马路上排着队。昨晚流传的一段视频显示，很多进医院的人都没有做到“一米间距”。王小姐说，由于白天其他点排队时间太长，加上自己的核酸报告即将“过期”，只好硬着头皮排队，但她担心这种人群聚集会不会增加风险。

记者发现，归一化核酸采样点的时间设置仍有优化空间。建议在每个点后设立“反馈”按钮，或者在核酸采样亭张贴意见征集二维码，或者统一监督电话，供公众提出建议和意见，并根据实际情况进一步调整。

旁白：工作人员操作不规范。

吓得不轻

前天，一段网友拍摄的视频在微信朋友圈流传。在浦东唐镇某公园门口的采样点，一名负责采样的工作人员没有消毒手，连续采样多名市民。这不符合操作规范。记者从相关部门了解到，这名工作人员是当地培训的采样助理，已给予进一步的技术指导，并督促整改。

市民崔小姐反映，昨天傍晚6点多，在杨浦区唐山路的一个常态化核酸采样点，她看到一名工作人员穿着工作服，却空手而来，没有任何材料。队伍已经排好了。如何进行抽样？对方说联系公司，电话打不通。居民报警后，对方告诉现场民警，他们是被同事叫去取样的，不知道带什么。其他情况甚至更加随机。崔小姐说，这个常态化采样点的服务对象是小区居民，开放时间是18:00-22:00，但昨天第一天就是这样，大家都很失望。

市民周女士在南京西路太古汇商场附近的一个核酸检测点拍照。才在此时采样完毕，两只橡胶手套在风中摇摆，一旁的医疗垃圾箱已经满了。丢弃的防护服一半在里面一半在外面，盖子是开着的，盖子上面还有其他医疗垃圾。“医疗垃圾这样扔，不知是否符合感官控制标准？”周女士质疑。

此前，市生态环境局副局长罗海林曾表示，由于各采样点医疗废物的贮存条件不同，本市明确了不同的收运模式。如果方便的采样点不能及时运走，核酸采样产生的医疗废物应放入专用垃圾箱、箱内，或放置在有“三防”(俗称防晒、防水、防风)措施的暂存场所，由所辖街镇运走，由医疗废物处置单位收集运输。此外，检测机构不应在街上露天堆放核酸采样的医疗废物。